Persondatapolitik hos Saroneh Group ApS

(Herfter benævnt Guldkop ApS)

Vi indsamler kun persondata, når det er relevant for vores virksomhed og nødvendigt for din aktivitet på guldkop.dk. Ved indsamling, behandling og opbevaring af dine persondata overholder vi altid gældende lovgivning, herunder GDPR.

Vi opbevarer kun dine persondata, så længe vi er juridisk forpligtet hertil, eller så længe det er relevant for det formål, oplysningerne blev indsamlet til.

Oplysninger vi indsamler

For at kunne gennemføre et køb og tilbyde vores services indsamler vi nødvendige oplysninger. Cookies anvendes desuden til at holde styr på din indkøbskurv og forbedre din oplevelse på webshoppen.

De oplysninger, vi kan indsamle, omfatter bl.a.:

• Navn
• E-mailadresse
• Postadresse og leveringsadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger
• IP-adresse

Guldkop ApS indsamler og behandler dine oplysninger, når du:

• Besøger vores hjemmeside
• Gennemfører et køb
• Opretter en konto
• Tilmeldes vores nyhedsbrev
• Anmelder vores hjemmeside eller produkter
• Sender spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for behandling af personoplysninger på guldkop.dk er:
Guldkop ApS
Skovridergårdsvej 71, st. th.
2830 Virum
CVR-nr.: 38458752
E-mail: kontakt@guldkop.dk

Behandlingsgrundlag og formål

Vi indsamler dine almindelige kontaktoplysninger, så vi kan levere det produkt eller den service, du har købt. Din e-mailadresse bruges til at sende ordrebekræftelse, leveringsinformation og eventuelle opdateringer om din ordre.

Ved betaling indsamles dine betalingsoplysninger, som er nødvendige for at gennemføre købet. Disse oplysninger behandles kun med det formål at administrere betalingen. Betalinger håndteres gennem vores betalingsudbyder, hvor relevante oplysninger videregives i det omfang, det er nødvendigt.

Hvis du giver samtykke til at modtage vores nyhedsbrev, anvender vi din e-mailadresse til markedsføring. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i nyhedsbrevet eller på guldkop.dk.

Hvis du ikke ønsker at oplyse de persondata, der er nødvendige for at gennemføre et køb, vil du desværre ikke kunne handle hos os.

Persondata (undtagen e-mail, hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet) slettes som udgangspunkt 3 år efter levering af varen, medmindre vi har et legitimt behov for længere opbevaring, fx:

• Opfyldelse af regnskabslovgivning (op til 5 år)
• Håndtering af reklamationer og juridiske krav

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger aldrig dine persondata og videregiver dem ikke til tredjelande.

Hvis du anmelder vores hjemmeside via eksterne platforme (f.eks. Trustpilot, Google eller Facebook), kan dit navn og din e-mailadresse deles med anmeldelsessiden, medmindre du vælger at anmelde anonymt.

Vi anvender databehandlere til hosting (One.com), betalingsadministration og tekniske services. Disse virksomheder behandler kun persondata efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi har indgået databehandleraftaler med alle vores databehandlere.

Cookies

Guldkop.dk bruger cookies til at optimere brugeroplevelsen, indsamle statistik og sikre funktionalitet (fx indkøbskurv).

Cookies kan bl.a. indsamle oplysninger om:

• IP-adresse
• Browser-type
• Operativsystem
• Besøgstid og navigation på siden

Du kan til enhver tid afvise cookies i din browser. Bemærk: Hvis du afviser cookies, kan dele af hjemmesiden fungere mindre optimalt, da flere funktioner er cookie-afhængige.

Dine rettigheder

Som registreret bruger har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til at få rettet eller slettet oplysninger
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling
• Ret til at begrænse behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at tilbagekalde samtykke

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@guldkop.dk.

Hvis du mener, at Guldkop behandler dine data i strid med gældende lovgivning, har du ret til at klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.dk

Udgiver

Saroneh Group ApS (binavn: Guldkop ApS)
Skovridergårdsvej 71, st. th.
2830 Virum
+45 22 98 98 57
kontakt@guldkop.dk